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          長護(hù)險(xiǎn)持續(xù)“上新”提升老人獲得感

          2022-10-04 07:31 來源:解放日報(bào)
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          (責(zé)任編輯:魏金金)
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          長護(hù)險(xiǎn)持續(xù)“上新”提升老人獲得感

          2022年10月04日 07:31   來源:解放日報(bào)   周程祎

            重陽節(jié)前一天,花木街道的百歲老人梁阿婆心里滿滿都是期待。她等著、盼著的不僅是第二天要回家的孩子們,還有一個特殊的人:長護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員潘玲。

            她和潘玲的緣分始于半個月前。此前,她身子骨還算硬朗,因?yàn)榕略u估辦理麻煩,所以沒有申請過長護(hù)險(xiǎn)。直到最近市醫(yī)保局開展長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)關(guān)心關(guān)愛行動,100周歲及以上的老人可以“即申即享”,梁阿婆才提出申請。她告訴記者,“頭一天剛申請,第二天小潘就上門了?!?/p>

            除了百歲老人以外,90周歲及以上的超高齡老人、重殘老人等現(xiàn)在也可享受優(yōu)先評估、優(yōu)先服務(wù)等待遇保障。上海長護(hù)險(xiǎn)政策的持續(xù)“上新”,產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,正讓更多老人老有所養(yǎng),安享幸福晚年。

            關(guān)心關(guān)愛特殊對象

            “原來百歲老人申請長護(hù)險(xiǎn)也要排隊(duì),現(xiàn)在好了,直接就能享受到服務(wù)?!绷喊⑵诺膬鹤余囅壬鷮Υ烁械绞中牢?。他今年70歲,雖然母親身體看上去還不錯,但畢竟已年過百歲,要他和妻子兩個“小老人”獨(dú)立照顧“老老人”,還是有些力不從心。

            正當(dāng)他為這事發(fā)愁時,花木街道的工作人員帶來了好消息:今年9月起,像梁阿婆這種情況可以長護(hù)險(xiǎn)“即申即享”了。鄧先生聞訊趕緊向街道提交了申請。經(jīng)街道聯(lián)系,益得康護(hù)理站很快安排好護(hù)理員,為梁阿婆免去常規(guī)申請流程中的評估環(huán)節(jié),評估結(jié)果按失能等級2級(輕度)先行予以確定。

            潘玲就這樣進(jìn)入了梁阿婆的生活。每周二、四、六,她都按時上門提供照護(hù)服務(wù)。梁阿婆愛干凈,潘玲最主要的工作就是協(xié)助淋浴。為了避免老人著涼,她每次都會提前打開浴室里的暖氣,然后慢慢扶著老人坐到馬桶上,讓她把好扶手,接著開始為她洗澡。

            潘玲的專業(yè)和細(xì)致都被梁阿婆一家人看在眼里。給梁阿婆洗完澡后,潘玲還會幫她剪指甲、做鍛煉,她把這些照護(hù)方式都教給了鄧先生夫婦。鄧先生最近剛學(xué)會了手指操,“小潘不在的時候,我們也曉得怎么幫媽媽做肢體鍛煉了”。

            根據(jù)新規(guī),百歲老人及其家屬可在“即申即享”的基礎(chǔ)上,自由選擇是否需要進(jìn)行上門評估。鄧先生已經(jīng)為母親申請了評估,如果評估結(jié)果由輕度變?yōu)橹卸然蛑囟龋喊⑵沤邮茏o(hù)理的頻次將進(jìn)一步提高。

            關(guān)愛行動開展一個月以來,全市已有十余名百歲老人實(shí)現(xiàn)評估和護(hù)理服務(wù)的“即申即享”,上百名90周歲及以上超高齡老人獲得優(yōu)先評估和服務(wù)。市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望通過完善相應(yīng)工作機(jī)制,全面提升對特殊對象失能老人的服務(wù)保障水平,讓老人更有獲得感。

            推動護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展

            潘玲這樣的長護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員,未來職業(yè)發(fā)展前景如何?上海福壽康的護(hù)理員范麗或許可以給出一個答案。

            3年前,從四川來滬工作的范麗通過了醫(yī)療照護(hù)證考試,成為一名長護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員。此后,她接觸到了形形色色的失能老人,其中最嚴(yán)重的一位老人除了失能,還患有認(rèn)知障礙癥。范麗在照護(hù)過程中意識到,光憑基礎(chǔ)的護(hù)理知識還不能真正幫助老人。于是她報(bào)名參加了公司組織的培訓(xùn)課程,并利用工作之余自行“補(bǔ)課”,從而不斷提升養(yǎng)老照護(hù)技能。

            功夫不負(fù)有心人,一年后她成了公司的五星級護(hù)理員。最忙的時候,范麗同時為15名老人提供服務(wù)?!斑@還不夠”,她時常想,怎樣才能幫助更多老人?就在這時,一則公司旗下職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校招收助教的通知給了她靈感:“把我的經(jīng)驗(yàn)分享給其他護(hù)理員,讓我們的隊(duì)伍更加專業(yè),就可以幫助更多需要照顧的老人了?!焙芸欤瑧{借出色技能,范麗成功獲得了新職位。

            如今,范麗正朝著護(hù)理實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的方向努力,“我今年39歲,以后還有很多可能”。她直言,自己的職業(yè)發(fā)展通道之所以如此暢通,既離不開個人的努力,也有賴于公司的制度設(shè)計(jì)。

            誕生于虹口區(qū)的福壽康是上海市首批長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一,依托上海的率先試點(diǎn),目前已經(jīng)在36個城市開展長護(hù)險(xiǎn)服務(wù),將先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)帶到全國。“要做好長護(hù)險(xiǎn),最重要的就是培養(yǎng)好護(hù)理員隊(duì)伍?!备劭迪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司不僅通過三級培訓(xùn)體系落實(shí)管理,還自主研發(fā)了“福教授”線上教育平臺,課程體系已獲得8個知識產(chǎn)權(quán)專利。這一系列培訓(xùn)為護(hù)理員提供了廣闊的成長空間,讓他們更有職業(yè)歸屬感,在為失能老人提供更精準(zhǔn)服務(wù)的同時完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型。

            近年來,隨著長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)不斷開展,上海涌現(xiàn)出了一批連鎖化、品牌化、規(guī)?;拈L護(hù)險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。市醫(yī)保局表示,將繼續(xù)著力推動護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展,讓長護(hù)險(xiǎn)更好發(fā)揮“老有所護(hù)”作用,讓更多老人安享晚年。

          (責(zé)任編輯:魏金金)

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